Blog adalah salah satu fasilitas media elektronik yang saat ini sangat terkenal. Kita bisa membuat artikel tentang apa saja di blog ini. Tentang pendidikan atau curhatan sekali pun. Membuat blog sangat mudah sekali, saya telah memposting langkah-langkah membuat blog terlebih dahulu. Jadi, pada zaman yang sangat canggih ini, kita harus dapat mengikutinya dengan pintar dan baik. Jangan sampai blog dijadikan fasilitas untuk menuliskan artikel-artikel yang tidak bermanfaat.
Kita harus pintar mengikuti perkembangan zaman yang sangat canggih seperti sekarang ini. Fasilitas blog ini adalah media yang umum, yang bisa dilihat oleh siapa saja, mari kita buktikan sebagai generasi penerus bangsa, kita harus mengharumkan nama Indonesia dengan membuat artikel-artikel di blog yang bermanfaat untuk orang banyak.
Di blog saya, saya membahas tentang beberapa pelajaran yang kita pelajari di sekolah, Materi yang saya ambil adalah materi untuk Sekolah Menengah Kejuruan (SMK). Semoga artikel saya bermanfaat untuk orang banyak. Terima Kasih
Tuesday, March 5, 2013
Monday, March 4, 2013
BAHASA INGGRIS
Bhs. Inggris
Bhs.Inggris adalah salah satu pelajaran yang sangat penting. Pada zaman sekali warga Indonesia diharuskan bisa berbahasa Inggris, Bhs.Inggris sudah dipelajari dari kecil, karena Bhs.Inggris adalah bahasa internasional, untuk dapat bekerja di perusahaan besar, salah satu syaratnya dapat berbahasa Inggris dengan fasih. Dapat berbahasa Inggris menjadi nilai plus setiap orang. SMK jurusan pariwisata sangat dipentingkan belajar Bhs.Inggris. Karena di dunia pariwisata sangat berhubungan dengan wisatawan asing dari berbagai Negara.
Saya akan menjelasakan beberapa grammar yang sering dipelajari :
1. Conditional
Type 1 : Present real (there is possibility)
Ex : If I have time, I will come (memakai verb 1)
Type 2 : Present unreal (contrary to the present fact)
Ex : If I had (V2) time, I would come (V1)
If I were rich, I would buy a new house
Type 3: Past unreal
Ex : If I had had (V3) time, I would have come (V3)
: If I had been rich, I would have bought a new house
Contoh Soal :
1. I didn't my ID card, I can't enter the building
2. My parents are in Jogja, I can't go home late
3. The car was broken into pieces, its brake wasn't stabil
Jawab :
1. If I had brought my ID card, I could have entered the building
2. If my parents were here, I could go home late
3. If the car's brake had been stabil, the car wouldn't have broken into pieces
Penjelasan :
soal no 1 adalah past unreal karena kalimatnya past tense, jadi kalau soalnya negative, jawaban harus positif dan sebaliknya, I didn't my ID card menjadi if I had brought(v3) my ID card.
soal no 2 adalah present unreal, jadi kalau ada to be (are, am, is, was dll) harus diganti menjadi were, my parents are in Jogja menjadi if my parents were here.
soal no 3 adalah past unreal, jadi kalau ada to be harus diganti menjadi had been, its brake wasn't stabil menjadi if the car's brake had been stabil.
2. Active and Passive Sentences
Contoh kalimat aktif : I eat an apple
Contoh kalimat pasif : an apple is (to be) eaten (v3) by me
aktif : Father is reading a paper
pasif : a paper is being read by father
Kalimat yang tidak ada objeknya tidak dapat dipasifkan.
Contoh soal :
1. Aktif : We visited Tasya yesterday
Pasif : Tasya was visited by us yesterday
2. Aktif : We are studying passive voice
Pasif : Passive voice is being studied by us
Penjelasan :
soal no 1 adalah past tense, jadi objeknya Tasya, jadi Tasya yang ada didepan, setelah Tasya diikuti oleh to be lalu verb 3 menjadi Tasya was visited by us yesterday, keterangan waktu selalu dibelakang.
soal no 2 adalah countinues, kalau ada verb-ing, diganti menjadi to be+being, dan verb 3, menjadi passive voice is being studied by us.
Contoh soal, jawab menggunakan passive voice :
1. Will you drive the car?
No, the car will be driven by my father (kalau will menjadi will be)
2. Is he teaching English?
No, English is being taught by Mrs. Sari
3. Did they visit your uncle?
No, my uncle was visited by my grandmother
4. Has your mother bought a furniture?
No, a furniture has been bought by my sister ( has/have menjadi has/have been)
5. Did you do the homework ?
No, the homework was done by my brother
3. Subjuntive
Memakai wish yaitu pengharapan.
Ex : it is raining, we can't go to the competition
I wish it weren't raining (karena ada to be (is) diganti menjadi were) jadi, kesimpulannya kami berharap kalau tidak hujan, agar dapat pergi ke kompetisi.
Contoh soal :
1. Emma is very tired, she doesn't get enough sleep
I wish emma got enough sleep
2. You pulled the cat's tail, its scratched
I wished you had not pulled the cat's tail
3. Novian is hospitalized, he gets DBD
I wish Novian didn't get DBD
4. The car doesn't start, we take a taxi
I wish the car started
SELESAI
Bhs.Inggris adalah salah satu pelajaran yang sangat penting. Pada zaman sekali warga Indonesia diharuskan bisa berbahasa Inggris, Bhs.Inggris sudah dipelajari dari kecil, karena Bhs.Inggris adalah bahasa internasional, untuk dapat bekerja di perusahaan besar, salah satu syaratnya dapat berbahasa Inggris dengan fasih. Dapat berbahasa Inggris menjadi nilai plus setiap orang. SMK jurusan pariwisata sangat dipentingkan belajar Bhs.Inggris. Karena di dunia pariwisata sangat berhubungan dengan wisatawan asing dari berbagai Negara.
Saya akan menjelasakan beberapa grammar yang sering dipelajari :
1. Conditional
Type 1 : Present real (there is possibility)
Ex : If I have time, I will come (memakai verb 1)
Type 2 : Present unreal (contrary to the present fact)
Ex : If I had (V2) time, I would come (V1)
If I were rich, I would buy a new house
Type 3: Past unreal
Ex : If I had had (V3) time, I would have come (V3)
: If I had been rich, I would have bought a new house
Contoh Soal :
1. I didn't my ID card, I can't enter the building
2. My parents are in Jogja, I can't go home late
3. The car was broken into pieces, its brake wasn't stabil
Jawab :
1. If I had brought my ID card, I could have entered the building
2. If my parents were here, I could go home late
3. If the car's brake had been stabil, the car wouldn't have broken into pieces
Penjelasan :
soal no 1 adalah past unreal karena kalimatnya past tense, jadi kalau soalnya negative, jawaban harus positif dan sebaliknya, I didn't my ID card menjadi if I had brought(v3) my ID card.
soal no 2 adalah present unreal, jadi kalau ada to be (are, am, is, was dll) harus diganti menjadi were, my parents are in Jogja menjadi if my parents were here.
soal no 3 adalah past unreal, jadi kalau ada to be harus diganti menjadi had been, its brake wasn't stabil menjadi if the car's brake had been stabil.
2. Active and Passive Sentences
Contoh kalimat aktif : I eat an apple
Contoh kalimat pasif : an apple is (to be) eaten (v3) by me
aktif : Father is reading a paper
pasif : a paper is being read by father
Kalimat yang tidak ada objeknya tidak dapat dipasifkan.
Contoh soal :
1. Aktif : We visited Tasya yesterday
Pasif : Tasya was visited by us yesterday
2. Aktif : We are studying passive voice
Pasif : Passive voice is being studied by us
Penjelasan :
soal no 1 adalah past tense, jadi objeknya Tasya, jadi Tasya yang ada didepan, setelah Tasya diikuti oleh to be lalu verb 3 menjadi Tasya was visited by us yesterday, keterangan waktu selalu dibelakang.
soal no 2 adalah countinues, kalau ada verb-ing, diganti menjadi to be+being, dan verb 3, menjadi passive voice is being studied by us.
Contoh soal, jawab menggunakan passive voice :
1. Will you drive the car?
No, the car will be driven by my father (kalau will menjadi will be)
2. Is he teaching English?
No, English is being taught by Mrs. Sari
3. Did they visit your uncle?
No, my uncle was visited by my grandmother
4. Has your mother bought a furniture?
No, a furniture has been bought by my sister ( has/have menjadi has/have been)
5. Did you do the homework ?
No, the homework was done by my brother
3. Subjuntive
Memakai wish yaitu pengharapan.
Ex : it is raining, we can't go to the competition
I wish it weren't raining (karena ada to be (is) diganti menjadi were) jadi, kesimpulannya kami berharap kalau tidak hujan, agar dapat pergi ke kompetisi.
Contoh soal :
1. Emma is very tired, she doesn't get enough sleep
I wish emma got enough sleep
2. You pulled the cat's tail, its scratched
I wished you had not pulled the cat's tail
3. Novian is hospitalized, he gets DBD
I wish Novian didn't get DBD
4. The car doesn't start, we take a taxi
I wish the car started
SELESAI
BAHASA INDONESIA
BAHASA INDONESIA
Bhs. Indonesia adalah pelajaran yang wajib dipelajari oleh semua siswa/i mulai dari Taman kanak-kanak sampai dengan Perguruan tinggi. Pelajaran Bhs.Indonesia tidak boleh disepelekan karena menyangkut dengan Negara Indonesia yang harus kita lestarikan sampai kapanpun. Disetiap jenjang pendidikan, Bhs.Indonesia dijadikan salah satu pelajaran untuk Ujian Nasional.
Berikut ini adalah materi Bhs.Indonesia untuk Ujian Nasional tingkat SMK :
1. Gagasan pokok
2. Simpulan
3. Makna istilah
4. Kalimat penjelas
5. Pernyataan yang sesuai dengan paragraph
6. Jenis laporan
7. Menentukan isi petunjuk kerja
8. Menentukan isi riwayat hidup
9. Menentukan isi grafik/matriks
10. Menentukan beberapa tanggapan
11. Menentukan kata baku
12. Kata antonym/sinonim
13. Kata berkonotasi positif atau negative
14. Perubahan makna kata
15. Fakta/opini
16. Menentukan kalimat Tanya
17. Menentukan ungkapan/peribahasa
18. Menentukan tema dan majas dalam puisi
19. Menentukan amanat cerpen/novel
20. Latar, tahapan alur dan unsur ekstrensik cerita
21. Kalimat efektif
22. Proposal
23. Isi surat kabar berita
24. Pengumuman
25. Catatan kaki/daftar pustaka
26. Menentukan hasil dari sebuah rapat
27. Menentukan kalimat poster
28. Penulisan bagian surat
29. dll
Macam-macam laporan :
1.Laporan pengamatan / pengawasan : laporan yang dibuat setelah seseorang melakukuan pengamatan ( tidak melakukan kegiatan, hanya mengamati)
2. Laporan kegiatan : laporan seseorang yang melakukan sebuah kegiatan
3. Laporan perjalanan : laporan dengan urutan perjalanan yang dilengkapi keterangan jam/waktu
4. Laporan penelitian : laporan yang dilakukan setelah melakukan sebuah penelitian
Tanggapan : bagaimana seseorang bereaksi dengan suatu hal
4 macam tanggapan yaitu :
1. tanggapan logis : tanggapan yang kesannya itu melanjutkan dari paparan yang sudah ada
2. tanggapan tidak logis : tanggapan yang tidak nyambung dengan paparan
3. Tanggapan positif : tanggapan yang setuju dengan paparan
4. Tangggapan negative : tanggapan yang tidak setuju dengan paparan.
Penulisan alamat surat :
1. Alamat yang dituju ditulis disebelah kiri surat
2. Tidak diawali kata kepada
3. Diawali dengan Yth.
4. Kalau ditulis gelar seseorang (Drs. , Ir.) kata sapaan Bapak, Ibu, Saudara tidak digunakan
5. Penulisan kata jalan tidak disingkat.
Tahapan alur :
1. Pengenalan situasi cerita : hanya perkenalan tokoh/latar tempat, tidak ada peristiwa maupun konflik
2. Pengungkapan peristiwa : sudah ada konflik namun belum terlalu rumit
3. Menuju terjadinya konflik : konflik yang dialami tokoh sudah sangat rumit.
4. Puncak konflik : konflik yang ada sangat klimaks
5. Penyelesaian : Sudah tidak ada konflik, konflik sudah terselesaikan
Catatan Kaki : 1. Nama tidak dibalik
2. Judul buku dicetak miring
3. Tandanya koma
4. Setelah kata :
Rumusnya : NaJuKoPeTaHa ( nama, judul, kota, penerbit,tahun, halaman)
Opini : Keinginan , harapan, cita-cita, pendapat sesuatu yang sifatnya belum pasti, memakai kata "kira-kira"
Fakta: suatu pernyataan yang sudah pasti
Jenis-jenis paragraf :
1. Narasi : menggambarkan urutan suatu peristiwa
2. Deskripsi : menjelaskan sesuatu
3. Eksposisi : penjelasan bersifat ilmu pengetahuan
4. Argumentasi : melempar pendapat kemudian membuktikan
5. Persuasi : iklan, ajukan, bersifat mengajak/mendorong
Simpulan : kalimat yang paling lengkap dengan apa yang dipaparkan
Inti paragraf : kalimat yang paling penting dalam paparan
Ide pokok : Kalimat yang kalimat utamanya dijelaskan dengan kalimat berikutnya
Makna sinestesia : pertukaran 2 indera yang berbeda
Kalimat tidak efektif : kalimat yang tidak efektif dikarenakan ada kelebihan kata
Contoh : Sangat-sekali
Selalu-terus
Pun-juga
Hanya-saja
Agar-supaya
Makna idiomatik : sebagai sebuah idiom/ungkapan
Contoh : Panjang tangan : suka mencuri
Bhs. Indonesia adalah pelajaran yang wajib dipelajari oleh semua siswa/i mulai dari Taman kanak-kanak sampai dengan Perguruan tinggi. Pelajaran Bhs.Indonesia tidak boleh disepelekan karena menyangkut dengan Negara Indonesia yang harus kita lestarikan sampai kapanpun. Disetiap jenjang pendidikan, Bhs.Indonesia dijadikan salah satu pelajaran untuk Ujian Nasional.
Berikut ini adalah materi Bhs.Indonesia untuk Ujian Nasional tingkat SMK :
1. Gagasan pokok
2. Simpulan
3. Makna istilah
4. Kalimat penjelas
5. Pernyataan yang sesuai dengan paragraph
6. Jenis laporan
7. Menentukan isi petunjuk kerja
8. Menentukan isi riwayat hidup
9. Menentukan isi grafik/matriks
10. Menentukan beberapa tanggapan
11. Menentukan kata baku
12. Kata antonym/sinonim
13. Kata berkonotasi positif atau negative
14. Perubahan makna kata
15. Fakta/opini
16. Menentukan kalimat Tanya
17. Menentukan ungkapan/peribahasa
18. Menentukan tema dan majas dalam puisi
19. Menentukan amanat cerpen/novel
20. Latar, tahapan alur dan unsur ekstrensik cerita
21. Kalimat efektif
22. Proposal
23. Isi surat kabar berita
24. Pengumuman
25. Catatan kaki/daftar pustaka
26. Menentukan hasil dari sebuah rapat
27. Menentukan kalimat poster
28. Penulisan bagian surat
29. dll
Macam-macam laporan :
1.Laporan pengamatan / pengawasan : laporan yang dibuat setelah seseorang melakukuan pengamatan ( tidak melakukan kegiatan, hanya mengamati)
2. Laporan kegiatan : laporan seseorang yang melakukan sebuah kegiatan
3. Laporan perjalanan : laporan dengan urutan perjalanan yang dilengkapi keterangan jam/waktu
4. Laporan penelitian : laporan yang dilakukan setelah melakukan sebuah penelitian
Tanggapan : bagaimana seseorang bereaksi dengan suatu hal
4 macam tanggapan yaitu :
1. tanggapan logis : tanggapan yang kesannya itu melanjutkan dari paparan yang sudah ada
2. tanggapan tidak logis : tanggapan yang tidak nyambung dengan paparan
3. Tanggapan positif : tanggapan yang setuju dengan paparan
4. Tangggapan negative : tanggapan yang tidak setuju dengan paparan.
Penulisan alamat surat :
1. Alamat yang dituju ditulis disebelah kiri surat
2. Tidak diawali kata kepada
3. Diawali dengan Yth.
4. Kalau ditulis gelar seseorang (Drs. , Ir.) kata sapaan Bapak, Ibu, Saudara tidak digunakan
5. Penulisan kata jalan tidak disingkat.
Tahapan alur :
1. Pengenalan situasi cerita : hanya perkenalan tokoh/latar tempat, tidak ada peristiwa maupun konflik
2. Pengungkapan peristiwa : sudah ada konflik namun belum terlalu rumit
3. Menuju terjadinya konflik : konflik yang dialami tokoh sudah sangat rumit.
4. Puncak konflik : konflik yang ada sangat klimaks
5. Penyelesaian : Sudah tidak ada konflik, konflik sudah terselesaikan
Catatan Kaki : 1. Nama tidak dibalik
2. Judul buku dicetak miring
3. Tandanya koma
4. Setelah kata :
Rumusnya : NaJuKoPeTaHa ( nama, judul, kota, penerbit,tahun, halaman)
Opini : Keinginan , harapan, cita-cita, pendapat sesuatu yang sifatnya belum pasti, memakai kata "kira-kira"
Fakta: suatu pernyataan yang sudah pasti
Jenis-jenis paragraf :
1. Narasi : menggambarkan urutan suatu peristiwa
2. Deskripsi : menjelaskan sesuatu
3. Eksposisi : penjelasan bersifat ilmu pengetahuan
4. Argumentasi : melempar pendapat kemudian membuktikan
5. Persuasi : iklan, ajukan, bersifat mengajak/mendorong
Simpulan : kalimat yang paling lengkap dengan apa yang dipaparkan
Inti paragraf : kalimat yang paling penting dalam paparan
Ide pokok : Kalimat yang kalimat utamanya dijelaskan dengan kalimat berikutnya
Makna sinestesia : pertukaran 2 indera yang berbeda
Kalimat tidak efektif : kalimat yang tidak efektif dikarenakan ada kelebihan kata
Contoh : Sangat-sekali
Selalu-terus
Pun-juga
Hanya-saja
Agar-supaya
Makna idiomatik : sebagai sebuah idiom/ungkapan
Contoh : Panjang tangan : suka mencuri
Sunday, March 3, 2013
KEJURUAN (FRONT OFFICE)
Front office hotel melaksanakan peran dan fungsi penting pada operasional hotel. Citra yang baik terhadap hotel ada pada departemen ini. Bagian ini sering diumpamakan sebagai jantung hotel atau tepatnya sebagai pusat kegiatan bagi hotel dan tamu. Sebab dari sinilah sumber iinformasi dan instruksi ke berbagai departemen terhadap jasa pelayanan kepada tamu diberikan.
Fungsi operasional utama front office adalah ?
1. Menerima pesanan tamu
2. Menangani kedatangan, pendaftaran, dan penempatan kamar tamu
3. Melayani selama tamu tinggal di hotel dan melaksanakan keberangkatan tamu.
Untuk membantu pelaksanaan fungsi diatas, departemen ini terbagi menjadi beberapa sub bagian, yaitu : bagian pemesanan kamar (room reservation), porter/bell boy, pelayanan informasi ( information service), dan pelayanan penerimaan tamu (reception service)
Penerima tamu atau receptionist terdiri dari dua bagian, yaitu :
1. resepsionis siang (day receptionist)
2. resepsionis malam (night receptionist)
Kedua bagisn ini mempunyai fungsi yang sama, yakni menjual kamar dan fasilitas lain, namun ada tambahan lain untuk night receptionist yaitu membuat ikhtisar (summary) terhadap pekerjaan pada hari tersebut dan mempersiapkan pekerjaan untuk keesokan harinya.
Langkah -langkah menangani check-in :
1. Menyapa tamu dan menawarkan bantuan
2. Menanyakan apakah sudah reservasi sebelumnya
3. Menanyakan nama, untuk berapa orang, jumlah kamar yang dipesan, berapa malam menginap
4. Mengecek room status
5. Menawarkan kamar yang tersedia
6. Memasukkan kamar yang dipilih tamu ke system (Bloking room)
7. Meminta ID card tamu untuk di foto copy
8. Mengembalikan ID card, dan memberikan formulir registrasi dan meminta tanda tangan dan nomor telepon tamu.
9. Memberitahu jumlah harga kamar
10. Meminta pembayaran
11. Memberikan kunci kamar, kupon sarapan pagi, kupon welcome drink
12. Menjelaskan prosedur check-out dan fasilitas hotel
13. menawarkan special request seperti wake up call atau Koran setiap pagi
14. Menawarkan porter untuk membawa barang tamu ke kamar
15. Penutup
Langkah-langkah check-out:
1. Menyapa tamu dan menawarkan bantuan
2. Menanyakan nama tamu, nomor kamar dan kunci kamar tamu
3. Menayakan apakah masih ada barang di kamar
4. Mengambil tagihan tamu
5. menanyakan apakah ada transaksi terakhir, seperti minibar
6. Mengecek minibar
7. Menawarkan transportasi kepada tamu
8. Mengeprint tagihan tamu
9. Menanyakan pembayaran atau mengembalikan uang kepada tamu apabila depositnya lebih
10. Meminta tanda tangan tamu
11. Menawarkan apabila ada reservasi kamar selanjutnya
12. Mengingatkan tamu apakah barang-barang berharganya sudah tidak ada yang tertinggal di kamar
13. Penutup
Persyarakatan orang di departemen front office :
1. Kejujuran
2. Ketelitian
3. Berhati-hati
4. Dapat dipercaya
5. Bertanggung jawab
6. Cekatan
7. Penolong
8. Ramah dan rapi
Tugas kasir front office :
1. Menyiapkan rekening tamu
2. Menerima pembayaran
- uang muka dari tamu
- rekening tamu
- penjualan tunai
- penerimaan piutang
3. Melakukan pembayaran
- pengembalian kepada tamu (cash refund)
- pinjaman kepada tamu (paid out)
4. Menyetorkan jumlah uang yang diterima
Tanggung jawab kasir front office :
1. Pencetakan secara benar dari rekening tamu
2. Kebenaran dari uang yang diterima maupun yang dikeluarkan
3. Kebenaran dari pada jumlah uang yang disetor
Jenis-jenis pembayaran tamu :
1. Cash
2. Kartu kredit
3. Travel agent voucher
4. Company charge
SELESAI
Fungsi operasional utama front office adalah ?
1. Menerima pesanan tamu
2. Menangani kedatangan, pendaftaran, dan penempatan kamar tamu
3. Melayani selama tamu tinggal di hotel dan melaksanakan keberangkatan tamu.
Untuk membantu pelaksanaan fungsi diatas, departemen ini terbagi menjadi beberapa sub bagian, yaitu : bagian pemesanan kamar (room reservation), porter/bell boy, pelayanan informasi ( information service), dan pelayanan penerimaan tamu (reception service)
Penerima tamu atau receptionist terdiri dari dua bagian, yaitu :
1. resepsionis siang (day receptionist)
2. resepsionis malam (night receptionist)
Kedua bagisn ini mempunyai fungsi yang sama, yakni menjual kamar dan fasilitas lain, namun ada tambahan lain untuk night receptionist yaitu membuat ikhtisar (summary) terhadap pekerjaan pada hari tersebut dan mempersiapkan pekerjaan untuk keesokan harinya.
Langkah -langkah menangani check-in :
1. Menyapa tamu dan menawarkan bantuan
2. Menanyakan apakah sudah reservasi sebelumnya
3. Menanyakan nama, untuk berapa orang, jumlah kamar yang dipesan, berapa malam menginap
4. Mengecek room status
5. Menawarkan kamar yang tersedia
6. Memasukkan kamar yang dipilih tamu ke system (Bloking room)
7. Meminta ID card tamu untuk di foto copy
8. Mengembalikan ID card, dan memberikan formulir registrasi dan meminta tanda tangan dan nomor telepon tamu.
9. Memberitahu jumlah harga kamar
10. Meminta pembayaran
11. Memberikan kunci kamar, kupon sarapan pagi, kupon welcome drink
12. Menjelaskan prosedur check-out dan fasilitas hotel
13. menawarkan special request seperti wake up call atau Koran setiap pagi
14. Menawarkan porter untuk membawa barang tamu ke kamar
15. Penutup
Langkah-langkah check-out:
1. Menyapa tamu dan menawarkan bantuan
2. Menanyakan nama tamu, nomor kamar dan kunci kamar tamu
3. Menayakan apakah masih ada barang di kamar
4. Mengambil tagihan tamu
5. menanyakan apakah ada transaksi terakhir, seperti minibar
6. Mengecek minibar
7. Menawarkan transportasi kepada tamu
8. Mengeprint tagihan tamu
9. Menanyakan pembayaran atau mengembalikan uang kepada tamu apabila depositnya lebih
10. Meminta tanda tangan tamu
11. Menawarkan apabila ada reservasi kamar selanjutnya
12. Mengingatkan tamu apakah barang-barang berharganya sudah tidak ada yang tertinggal di kamar
13. Penutup
Persyarakatan orang di departemen front office :
1. Kejujuran
2. Ketelitian
3. Berhati-hati
4. Dapat dipercaya
5. Bertanggung jawab
6. Cekatan
7. Penolong
8. Ramah dan rapi
Tugas kasir front office :
1. Menyiapkan rekening tamu
2. Menerima pembayaran
- uang muka dari tamu
- rekening tamu
- penjualan tunai
- penerimaan piutang
3. Melakukan pembayaran
- pengembalian kepada tamu (cash refund)
- pinjaman kepada tamu (paid out)
4. Menyetorkan jumlah uang yang diterima
Tanggung jawab kasir front office :
1. Pencetakan secara benar dari rekening tamu
2. Kebenaran dari uang yang diterima maupun yang dikeluarkan
3. Kebenaran dari pada jumlah uang yang disetor
Jenis-jenis pembayaran tamu :
1. Cash
2. Kartu kredit
3. Travel agent voucher
4. Company charge
SELESAI
MATEMATIKA
MATEMATIKA
Matematika adalah salah satu pelajaran yang dianggap sulit
oleh kebanyakan siswa/i dari Sekolah Dasar
sampai dengan Perguruan Tinggi.
Matematika juga salah satu pelajaran yang diujikan untuk Ujian Nasional.
Untuk siswa/i yang kurang mahir dalam hitung menghitung, dapat dipastikan
matematika adalah pelajaran yang sangat menyebalkan. Tetapi apabila siswa/i
selalu berlatih dengan soal-soal yang beraneka ragam, tidak menutup kemungkinan
mereka dapat menguasai matematika. Kunci sukses pintar matematika adalah
ketelitian dalam menghitung dan selalu berlatih soal-soal. Matematika pasti
tidak lepas dari pertambahan, pengurangan, perkalian, pembagian, kuadrat, akar
dll. Materi Ujian Nasional Sekolah
Menengah Kejuruan adalah :
1. Melakukan operasi bilangan real
2. Menentukan hasil operasi bilangan berpangkat dan
bentuk akar, dan/atau logaritma
3. Menyelesaikan masalah sistem persamaan atau
dengan sistem persamaan dan pertidaksamaan linear dua variabel.
4. Menerapkan konsep matriks dan Menentukan hasil
operasi matriks atau invers
5. Menentukan unsur-unsur bangun Mengidentifikasi
bangun datar, bangun ruang, dan datar, keliling dan luas bangun datar
6. Menyelesaikan persoalan deret aritmatika,
geometri
7. Perbandingan senilai dan berbalik nilai
8. Mean, Median, Modus, Persentil, Desil, Kuartil data tunggal dan kelompok (STATISTIKA)
8. Mean, Median, Modus, Persentil, Desil, Kuartil data tunggal dan kelompok (STATISTIKA)
9.
Menentukan rata-rata harmonis
10.Menentukan simpangan rata-rata
11.Menentukan simpangan baku
12.Menentukan Koefisiensi Variatif
13.Dll
Saya akan menjelaskan salah satu materi yang ada diatas,
yaitu deret aritmatika dan geometri :
Deret terbagi 2 menjadi deret aritmatika dan geometri
DERET ARITMATIKAA
Rumus menentukan Un(suke ke-n) deret aritmatika adalah : a+(n-1)b
Penjelasan :
a : suku pertama
n : suku yang ingin dicari
b : beda antara suku pertama dengan suku ke 2
cara mencari b : U2-a / U3-U2
Contoh soal : Diketahui deret aritmatika : 2,5,8,11,14,...,.20.
Berapakah suku ke 6
Penyelesaian : Dik : a = 2
b : 5-2 =3
Dit : U6.........?
Jawab :
Un : a+(n-1)b
U6 : 2+(6-1)3
2+5(3)
2+15 = 17, Jadi, suku ke 6 adalah 17
Rumus mencari jumlah suku ke n atau Sn : n/2(2.a+(n-1)b
Contoh soal : Deret aritmatika 3,5,7,9,11,... .Berapakah jumlah 10 siku
pertama deret aritmatika tsb?
Penyelesaian : a = 3
b = 5-3 = 2
n = 10
Jawab : n/2(2.a+(n-1)b
10/2(2.3+(10-1)2
5(6+ 9(2))
5(6+18)
5(24) =120
DERET GEOMETRI
Rumus mencari Un : a.rn-1
Penjelasan : a : suku pertama
r(rasio) : perbedaan jarak antara U2
dan a / U3 dan U2
cara mencari r : U2 dibagi a/ U3 : U2
Contoh soal : deret geometri 2,4,8,16,32 ,.... Berapakah suku ke 10?
Penyelesaian : a = 2, r= 4:2=2, n=10
Un = a.rn-1
U10 = 2.210-1
4.29 =
4.512 = 2048
Rumus mencari Sn : a(rn-1)
---------- : ini untuk r > 1
r-1
Sn
: a(1-rn)
---------- : ini untuk r < 1
1-r
Contoh: deret geometri 2,4,8,16,32... Berapakah jumlah suku ke 7
pertama ?
Sn : a(rn-1)
----------
r-1
S7 : 2(27-1)
------------
2-1
2-1
: 2(128-1)
------------
1
S7 : 2(127) = 254
Rumus deret tak hingga : a
----
1-r
Contoh soal : deret 2+4+8+16+32..... Berapakah jumlah
deret tak hingga?
Penyelesaian : a
Penyelesaian : a
------
1-r
: 2
----
1-2
: 2 / ½ = 2.2 = 4
SELESAI
Monday, February 11, 2013
Langkah-langkah Membuat Blog
Langkah-langkah Membuat Gmail :
1. Kunjungi situs www.gmail.com
Setelah ada gambar seperti diatas, klik tombol CREATE AN ACCOUNT
2. Lalu akan keluar gambar seperti diatas.
Dan isi semua data yang ada di kolom :
- Pada bagian kolom "Name" isikanlah dengan nama awal dan nama akhir kamu.
- Pada bagian "Choose your username" isikan dengan username yang kamu inginkan, misalnya rianiblog@gmail.com
- Pada bagian "Create a password" isikan dengan password yang kamu inginkan.
- pada bagian "Confrim your password" isikan sama dengan kolom create a password diatasnya.
- pada bagian "Birthday" isikan sesuai dengan tangga lahir kamu.
- Pada bagian "Gender" isikan dengan jenis kelamin kamu.
- Pada bagian "Mobile phone" isikan dengan nomor ponsel kamu.
- Pada bagian "Current email address" dapat tidak diisi bila sebelumnya kamu belum memiliki email
- Pada bagian "Prove you're not a robot" isikan sesuai dengan gambar tulisan yang muncul diatasnya.
- Pada bagian "Location" pilih negara asal kita sesuai dengan yang sudah tercantum, misalnya "Indonesia"
- Centang pada tanda "I agree to the Google Terms of Services anda Privacy Policy"
- Kemudian klik tombol "Next step"
3. Setelah selesai mengisi, akan ada sms dari Google, untuk memberitahukan verification code
Langkah-langkah Membuat Blog :
1. Kunjungi situs www.blogger.com
Pada bagian ini, maka isilah hal-hal yang diminta pada form pengisian data, seperti:
- Pada bagian "Judul Blog" isi dengan judul blog sesuai dengan keinginan kamu, misalnya "Langkah-langkah membuat blog"
- Pada bagian "Alamat blog (URL)" silahkan isikan dengan nama blog yang kamu inginkan, misalnya "rianiputrir"
- Pada bagian "Buktikan bahwa Anda bukan robot" isikan dengan tulisan yang tampak pada gambar.
- Klik tombol "Lanjutkan"
2. Lalu akan terlihat tampilan sebagai berikut
3. Pada bagian ini pilihlah salah satu template yang tersedia sesuai yang kamu inginkan. Setelah memilih salah satu template,
maka langkah selanjutnya adalah meng-klik tombol "Lanjutkan"
4. Akan terlihat tampilan seperti pada gambar berikut ini:
Setelah ada gambar diatas, maka blog yang anda buat sudah selesai, kalau ingin menulis blog, klik MULAI BLOGGING
SELESAI
1. Kunjungi situs www.gmail.com
Setelah ada gambar seperti diatas, klik tombol CREATE AN ACCOUNT
2. Lalu akan keluar gambar seperti diatas.
Dan isi semua data yang ada di kolom :
- Pada bagian kolom "Name" isikanlah dengan nama awal dan nama akhir kamu.
- Pada bagian "Choose your username" isikan dengan username yang kamu inginkan, misalnya rianiblog@gmail.com
- Pada bagian "Create a password" isikan dengan password yang kamu inginkan.
- pada bagian "Confrim your password" isikan sama dengan kolom create a password diatasnya.
- pada bagian "Birthday" isikan sesuai dengan tangga lahir kamu.
- Pada bagian "Gender" isikan dengan jenis kelamin kamu.
- Pada bagian "Mobile phone" isikan dengan nomor ponsel kamu.
- Pada bagian "Current email address" dapat tidak diisi bila sebelumnya kamu belum memiliki email
- Pada bagian "Prove you're not a robot" isikan sesuai dengan gambar tulisan yang muncul diatasnya.
- Pada bagian "Location" pilih negara asal kita sesuai dengan yang sudah tercantum, misalnya "Indonesia"
- Centang pada tanda "I agree to the Google Terms of Services anda Privacy Policy"
- Kemudian klik tombol "Next step"
3. Setelah selesai mengisi, akan ada sms dari Google, untuk memberitahukan verification code
Langkah-langkah Membuat Blog :
1. Kunjungi situs www.blogger.com
- Pada bagian "Judul Blog" isi dengan judul blog sesuai dengan keinginan kamu, misalnya "Langkah-langkah membuat blog"
- Pada bagian "Alamat blog (URL)" silahkan isikan dengan nama blog yang kamu inginkan, misalnya "rianiputrir"
- Pada bagian "Buktikan bahwa Anda bukan robot" isikan dengan tulisan yang tampak pada gambar.
- Klik tombol "Lanjutkan"
2. Lalu akan terlihat tampilan sebagai berikut
maka langkah selanjutnya adalah meng-klik tombol "Lanjutkan"
4. Akan terlihat tampilan seperti pada gambar berikut ini:
SELESAI
Subscribe to:
Posts (Atom)